如何在NHS毕业生管理培训计划的招聘过程中取得成功

NHS毕业生管理计划的申请和面试过程旨在发现你是否有能力确保NHS在紧缩的限制下提供高质量的服务。英国国民医疗服务体系领导力学院(NHS Leadership Academy)毕业生管理培训计划负责人罗布•法莱斯(Rob Farace)在接受我们采访时告诉目标职位，成功的候选人往往具有哪些品质，以及如何培养这些品质。

成功的应征者适应力强、自信、冷静

韧性是指从困难中恢复过来，克服障碍取得成果的能力。你不应该低估在NHS工作的压力:你所做的工作受到严格审查，并对人们的生活产生影响。罗布说，很多压力也可能来自于你自己对成功的渴望:“在这个计划中，你会和很多有才华的人一起工作，你也会不断地学习和发展自己的技能——你可能不会第一次就把每件事都做好。”最优秀的毕业生会受到这种激励，但也能正确看待问题，保持冷静。”

对你是否有信心和适应力的初步测试是你对以下事实的反应:在2019年9月的招生中，有9000人提交了申请，只有262人获得了实习生职位。这让你害怕了吗?还是在招聘过程中，尽管有竞争的压力，你能努力工作并保持决心?

但你的适应能力在虚拟评估中得到了最明显的评估，其中将包括各种任务，并提供大量的数据来吸收。众所周知，这是充满挑战的一天，需要消耗大量的能量。

罗布说:“通过练习帮助你冷静、理性地处理问题的技巧，你可以获得韧性和自信。”“例如，如果你被要求在角色扮演中表演的第一反应是害怕，你需要创造一种心态，让你把它看作是一个展示自己的机会。”

重要的是要注意，没有一种技术适用于所有人，你需要花时间找到最适合你的技术。有些人会发现练习正念或重复积极的肯定是有帮助的，但有些人不会。Rob特别强调，你不需要花钱就能识别这些技术:图书馆里有很多免费的网站和资源。

成功的候选人使用NHS提供的信息

“我们通过我们的网站和社交媒体传播大量关于NHS和计划的信息，”罗伯说。“每个成功申请我们计划的人都通过这些渠道来帮助他们做好准备。”

一个建议:使用Facebook、Twitter、LinkedIn等平台向正在培训的学员提问，但要确保你问的不是他们已经给出答案的问题。罗布建议说:“他们非常乐意回答问题，但要慢下来，花点时间阅读已有的信息。”“想想你在提问时是如何表现自己的。”

NHS之前也为申请者提供了在面试和评估中心之前要做的阅读。例如，他们提供了他们的“医疗领导模式”的细节。招聘人员希望看到你如何解释和处理他们给你的信息——例如，你是否使用领导力模型中的信息来理解协作工作的重要性，从而指导你在评估中心的行为?

因为…

成功的候选人能够反思他们的表现，并理解为什么他们在活动中成功/失败

批判性地反思自己的表现并理解自己的行为为什么有效或无效的能力是NHS毕业生培训生所需的一项核心技能。在招聘过程中，招聘人员感兴趣的是你是如何思考的，以及你是否能展示你是如何定期从你的经验中学习，以指导你未来的行为。

罗布说:“我想知道你是否对自己对他人的影响有深刻的理解，而且你不仅能意识到这一点，还能从中学到东西。”仅仅提供一个成功的例子是不够的。你需要知道它为什么有效，以及下次如何做得更好。”

同样，你需要公开你的发展领域:“我们想要了解你是如何分析你的知识差距，并采取行动弥补它，”罗伯说。你能够评估你在评估中心表现出来的优点和缺点也是很重要的。

成功的NHS候选人可以清楚地表达他们的动机以及为什么他们很棒

罗伯说面试的一个重要部分是围绕你和你申请的动机。罗布说:“人们在面试中被拒绝的一个最常见的原因是，他们没有说服我们，他们已经仔细考虑过他们为什么想加入NHS计划。”你需要举例说明你是如何分享NHS的价值观的，能够谈论NHS面临的问题(表明你理解它们)，并且真正想要成为NHS“适合未来”的一部分——而不是说你知道所有的答案。如果你读过英国国民医疗服务体系的章程，肯定会对你的面试准备有帮助。

Rob已经告诉我们，通过筛选过程获得进步的人的水平很高，如果你的面试表明你参加了一系列的活动(以一种有意义的方式)，这将是有帮助的。然而，这些活动不一定是“大型的”、“引人注目的”活动——例如，你不必为慈善事业单独筹集了数千英镑。更确切地说，可能是你在相当长的一段时间里自愿参加了一个学生经营的撒玛利亚服务。罗布说:“你在学业内外取得了什么成就并不重要。”“我们在寻找能够用证据告诉我们他们为什么伟大的人。”你可以阅读TARGETjobs的建议，如何在我们的专题中清楚地表达你的优势如果你是一个害羞的求职者，该如何推销自己?

就能提高你申请能力的特定活动而言，你不需要在NHS有任何工作经验，但你可能会发现，在医院做志愿者会让你对NHS面临的问题有更好的理解。你可以联系当地的NHS医院/组织询问志愿服务。

成功的求职者有良好的人际交往能力

最后一个是如此基本的一个，以至于令人惊讶的是，一些求职者忘记了它:它与礼貌、尊重和体谅他人有关。“作为招聘人员，我们欣赏那些有礼貌、对他人感兴趣、知道如何正确与人打交道的人，”罗布说。

记住，这不仅仅延伸到与招聘人员、工作人员和其他学生的面对面交流:要额外努力确保你通过社交媒体和电子邮件发布的帖子和信息被礼貌地阅读——没有面部表情和语调，它们可能会被理解为突然或粗鲁。“我认为有时候‘礼貌’是一种被低估的技能，”罗布补充道。“记住，给人留下第一印象的机会只有一次，所以一定要留下好印象。”